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19、投资者的申购份额及赎回金额如何计算？
答：基金的申购份额由申购金额扣除申购费用后除以基金份额净值确定，计算公式如下：
申购费用＝申购金额×申购费率
净申购金额＝申购金额-申购费用
申购份额＝净申购金额/当日基金份额净值
基金的赎回金额由赎回总额扣除赎回费用后确定，计算公式如下：
赎回总额＝赎回份额×当日基金份额净值
赎回费用＝赎回总额×赎回费率
赎回金额＝赎回总额－赎回费用
20、投资者可以从何处获知基金申购、赎回的"最新价"？
答：上证所通过行情发布系统显示开放式基金的前一交易日每百份基金份额净值(按四舍五入保留两位小数)，投资者可通过各種行情显示软件系统、上证所网站、有资格的上证所会员网站、其它公布股票行情信息的媒体等查询有关信息。这个"最新价"只是投资者进行申购赎回时的参考价格，投资者当日的申购赎回结算价格，是受理申请当日收市后计算的基金份额净值。
21、通过"上证基金通"申购、赎回开放式基金，是否像股票一样存在停复牌的规定？
答：是。应基金管理人申请或在符合有关法律、法规 规定的情形下，上证所可以暂停基金份额的申购或赎回。暂停期结束重新开放时，上证所恢复基金份额的申购或赎回。基金管理人将提前一个工作日向上证所提出暂停或恢复基金份额申购（赎回）的书面申请，并履行基金份额暂停申购或赎回期间的信息披露义务。
22、投资者可以认购、申购、赎回哪些开放式基金？
答：上证所"上证基金通"是开放式基金销售系统，其实质提供的是"基金超市"服务，投资者在一个有资格的券商的营业部，即可以认购、申购、赎回在上证所挂牌的任何一只开放式基金。
23、投资者可以何时进行开放式基金的认购、申购、赎回申报？
答：在基金募集期间，投资者可在上证所交易日的竞价时间（上午9：30至11：30，下午13：00至15：00）和大宗交易时间（下午15：00至15：30）进行申报；在基金申购、赎回开放日，投资者可在竞价时间段进行申购、赎回申报。
24、开放式基金简称和代码是如何确定的？
答：在上证所挂牌的开放式基金，每只基金的基金管理人、代销机构、基金托管人都使用和上证所相同的基金简称和代码。519***标识基金挂牌代码和申购赎回代码，"申购"对应"买入"，"赎回"对应"卖出"。基金简称由四个汉字组成，一般由前两个汉字标识基金管理人，后两个汉字标识基金产品；521***标识基金的认购代码。
25、如何用基金分红的红利来申购基金？
答：上证所用523***标识基金分红的红利申购基金代码，在红利发放日，投资者可以通过523***代码，直接用某一只开放式基金的红利申购同一只基金，可以比红利到账后再通过519***申购同一只基金要节省基金到账户的时间及申购费用。
26、基金份额转托管有哪几类？
答：有两类。一是将基金份额转入（转出）上证所系统，即在有资格的上证所会员营业部与上证所系统外基金代销机构柜面之间的转托管；二是在上证所系统内的转托管，即在有资格的上证所会员的不同营业部之间的转指定，或在不同会员的营业部之间的转指定。
27、投资者如何进行基金份额的转托管？
答：投资者可自由地进行基金的转托管，既可从上证所系统转托管到场外（包括基金的直销机构、银行等代销机构），又可从场外转托管到上证所系统。但该类转托管只限于在场内证券账户和场外以其为基础注册的开放式基金账户之间进行。投资者将持有的基金份额，从上证所系统外基金代销机构柜面转入上证所系统，投资者需持有效身份证件到转入方（有资格的上证所会员营业部）柜面申请办理指定交易，已在转入方柜面办理指定交易的投资者可免。从有资格的上证所会员营业部转出至上证所系统外基金代销机构柜面，投资者需持有效身份证件及其上海证券账户到转入方（有开放式基金代销资格的银行或证券经营机构）柜面申请注册中國结算上海开放式基金账户。已在转入方柜面注册相应中國结算上海类开放式基金账户的投资者无需重新注册。
投资者在上证所系统内的基金份额转托管执行《上海证券交易所全面指定交易制度试行办法》中的有关规定。
跨市场基金份额转托管代码为522***，"转入"对应"买入"，"转出"对应"卖出"。
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